VIAGGIO NEL DNA DELLE ORGANIZZAZIONI la metodologia(r)
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| Il Change Management Organizzativo è un intervento di riorganizzazione che interessa in maniera pervasiva tutta l’Organizzazione ed è finalizzato a creare un Knowledge del modello di funzionamento dell'Organizzazione gestibile nel corso della sua vita. Questo, affinché possa essere adottato con successo, necessita di integrare, in un unico approccio metodologico, vari aspetti metodologici e richiede soprattutto la creazione di un knowledge strutturato in grado di rappresentare in modo esustivo il modello organizzativo, le sue norme di funzionamento e, cosa non indifferente, la sua evoluzione nel tempo. Il modello metodologico che proponiamo consente ad un team di specialisti, i Knowledge Engineers, di progettare modelli organizzativi coerenti con il business, creare il knowledge a questi relativo e trasformare lo stesso in know how distribuendolo a tutti gli addetti (Knowledge workers). Il presupposto di base consiste nell'assimilare l'Organizzazione ad un sistema dinamico che si evolve e muta continuamente nel tempo per cui la gestione del cambiamento non deve limitarsi ad uno sporadico intervento di miglioramento su situazioni con bassi livelli di performance o ad uno più drastico di BPR, ma deve essere più sistemico e focalizzato a capitalizzare la conoscenza dei vari modelli organizzativi che, di volta in volta vengono progettati, posti in esercizio ed una volta obsoleti storicizzati. Un intervento di Change Management Organizzativo investe tutti gli aspetti caratteristici della gestione. Questi includono:
E' inoltre fondamentale:
Il cambiamento non deve più essere l'eccezione ma la regola. Diffondere il
Change Management significa gestire in maniera integrata i tre modelli
rappresentati. In particolare è necessario sincronizzare, come in un unico
organismo, gli elementi strategici relativi al business, le implicazioni
tecniche e sociali collegate all’organizzazione e le tecnologie di supporto
affinché persone, strutture, processi e strategie si muovano nella stessa
direzione a velocità crescente. |
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